Що означають статуси запитів?

Поточний статус відображається у верхній частині картки запиту. Всього на платформі є 9 статусів:

• Чекає волонтера . До запиту можна додавати пропозиції, волонтера ще не обрано.
• Очікую підтвердження назначеного волонтера . Може бути тільки у прямих доручень і означає, що очікується згода обраного волонтера на виконання запиту.
• В роботі. Замовлення вже виконується фахівцем.
• Виконано . Фахівець відзначив, що виконав замовлення, але замовник це ще не підтвердив.
• Закрито замовником . Замовник підтвердив виконання завдання.
• Закрито автоматично . Переходять завдання в статусах "В роботі" і "Виконано", якщо замовник протягом 5 діб після настання кінцевої дати замовлення не підтвердив його виконання (для оплати готівкою) і 10 діб для безпечної угоди.
• Прострочено . В цей статус переходять завдання, які протягом доби після настання кінцевої дати виконання перебували в статусі "Чекає фахівця"
• Скасовано замовником . Завдання скасував замовник.
• Видално модератором . Завдання було видалено за грубе порушення правил і закрите для перегляду.